1. 접수안내
     - 교환/반품은 물품 수령 후 7일내 윈스턴으로 보내주세요.
     - 반송전에 반드시 콜센터나 게시판(Q&A)을 통하여 교환이나 반품의사를 먼저 알려주셔야 정상처리 가능하오니
       이 점 유의해주세요^^사전 반품통지 없이 보내신 상품은 반송처리 됩니다.
     - 교환/반품 접수는 상품과 같이 보내드린 ‘교환/반품요청서’를 작성하신 후 윈스턴으로 보내주시면 됩니다.
     - 교환/반품 제품은 수취일로부터 법적 명시 기간인 7일내 윈스턴에 도착한 제품에 한하여 이루어지며 교환 제품은 윈스턴
       배송팀에서 수령 후 2~3일내 재발송 됩니다.

2. 교환안내
     - 제품이 불량인 경우는 동일한 제품으로 교환해드리며 왕복 배송비는 윈스턴에서 부담합니다.
     - 불량인 제품을 다른 제품으로 교환 하시는 경우 고객님께서 편도배송료(2,500원)을 부담해 주셔야 합니다.

3. 반품안내
     - 반품을 원하시는 경우 지불한 결제수단(무통장입금/카드/휴대폰결제)으로 환불처리 해드립니다.
     - 상품 불량을 제외한 고객님의 단순변심으로 인한 교환, 반품은 왕복 배송비(5,000원)를 부담해주셔야 합니다. (윈스턴 계좌입금및 동봉)
       또한, 타 상품으로 맞교환이 되지 않습니다.
     - 고객님께서 불량으로 판단하여 보내주신 제품이 새상품과 비교해봤을때 불량이 아닐 경우 왕복 배송비(5,000원)를 부담해주셔야
       하오니 반송 전에 꼼꼼한 체크 부탁드립니다.
     - 교환,반품시 윈스턴에서 받으신 박스와 사은품, 제품 모두 처음 받으신 그대로 보내주셔야 합니다.

4. 택배안내
     - 한진택배 대표번호 1588-0011
     - 교환/반품은 한진택배를 이용해주셔야만 합니다.
     - 타택배 이용시에는 윈스턴의 동의 후 선불로 발송(편도 택배비 2,500원 동봉 또는 입금)
       해주셔도 됩니다.(착불로 발송시 반송됩니다.)

5. 교환/반품 불가 사항
     - 반품기일이 지난 상품은 교환/반품 불가(상품 수령 후 7일내)합니다.
     - 여행이나 출장, 해외거주, 경비실 보관 등 부재로 인한 제품의 지연수령 등 7일이 경과했을 경우엔
       처리가 불가합니다.
     - 고객님의 책임이 있는 사유로 상품이 변형, 파손된 경우엔 불가합니다.
     - 개봉 후 착용하셔서 상품가치가 떨어진 제품은 환불 불가하오니 신중한 구매 부탁드립니다.
     - SALE코너제품, 사은품, 한정특가로 판매되는 일부상품의 경우 교환/반품이 절대 불가하오니
       꼭 동의하시는 분들만 구매 부탁드립니다.